Истинную сущность людей можно увидеть в очередях. Особенно в очередях почтовых отделений. Мне бы хотелось написать, что люди обнажают свое истинное “я” в обличии диких зверей, но у меня с таким сравнением ассоциируются благородные животные вроде львов. А эти - настоящие скоты. Свиньи, которые стремятся урвать свой кусок, причем настолько ничтожный, что за него и бороться стыдно. Но они выкладываются полностью, выворачиваются наизнанку и блюют друг на друга мозаикой из гнева, презрения, возмущения, беспочвенной ненависти, будто от этого очередь начнет продвигаться быстрее.

Конечно же устройство наших почтовых отделений действительно заслуживает ненависти,  потому что это пиздец, когда на 40 человек два работающих окна. Пиздец, когда эти окна закрываются ровно в два часа и приходится ждать окончания обеденного перерыва. Пиздец, когда по всему городу натыканы терминалы для коммунальных платежей, но мало кто ими пользуется, так как попросту нет нормальной системы обучения, поэтому все торчат по полтора часа (в лучшем случае) в душном помещении, тратя и свое время и чужое. 

Я очень люблю заказывать всякие штуки с ebay и я ненавижу их получать. Каждый раз, когда я прихожу на почту, вижу все одно и то же - срач, возмущения, выяснения, повышенные тона и огрызания. Поэтому всегда терпеливо жду, пока получу все квитанции, чтоб не ехать туда лишний раз.

Сегодня был просто апофеоз, с матами, криками, ором и слезами, мольбой и нытьем. Пришла в отделение (на красносельской) около половины первого. Уже тогда отметила общую нервозность и это ебаное молчание на вопрос “в какое окно за получением посылок?” и ”кто последний?”. Кстати, стоит отметить, что раньше у каждого окна висели картонки, где фломастером было выведено, в каком окне, что делают. Причем, эти функции менялись почти каждый месяц. Сегодня же очередь была общей в два окна, я насчитала 29 человек, в кадр влезла только часть

Сначала все шло относительно гладко (но, конечно с “это я тут стояла, а вы пришли потом, я тут еще со вчерашнего вечера стою, а вы, извольте, идти в детородный орган”). Но потом… Я понимаю нарастание волнения по мере того, как стрелки часов приближаются к цифре 2 и в толпе пробегает предобеденное напряжение. Но я не понимаю всех этих возмущенных горловых звуков, брызганья слюнями и криками “ЧТО ВЫ ТАК ДОЛГО?” или “А ЧТО ПЕРВОЕ ОКНО НЕ РАБОТАЕТ? ЧТО ТАК МЕДЛЕННО?”. Девушка, пытающаяся купить сраные марки, не ожидая очереди в 20 человек, сразу посылается на хуй (разумеется, эвфемизмами, потому что мы россияне - КУЛЬТУРНЫЕ ЛЮДИ).

Я не буду подробно описывать десяток склок (на меня тоже тонну говна вылили, за то, что пропустила девушку, которая покупала конверты), в общем, зарывшись в книгу, дождалась своей очереди - я была последней, кого приняли (из-за этого факта тоже ловила на себе гневные взгляды). Убрала читалку, подняла глаза и только в тот момент увидела девушку, которая сидела за окошком. Она была похожа на Катю Какую-То-Там из “не родись красивой”, помните, мышка такая?

Только она была еще более зашуганная, суетливая, с бегающими глазами, измотанная и уставшая. В общем, очевидно было, что работает явно не по призванию. Ну, я как психолог  по-человечески решила её хоть как-то поддержать. Говорю что-то вроде: “вот злые какие все, вы не расстраивайтесь”. Она посмотрела на меня, хотела сказать что-то более нейтральное, но потом перестала сдерживаться и буквально разрыдалась своими бедами: что они мало того, что не могут сходить пообедать нормально - без всякого “ну, пожааалуйста, обслужите еще и меня, я тут столько стоял!”, так еще и в туалет не ходила с 10 утра, потому что некогда, а получают чуть больше 5 тыщ и ежедневно выслушивают, что работают как “сонные мухи”. В общем, она действительно расплакалась, сообщила, что работает последний день и подала уже заявление.

Как смогла - утешила её, пожелала удачи и пошла домой в смятении. Культура бьет изо всех щелей. Уважение и признание. А посылки до сих пор не открыла, так и нет желания.